Términos y condiciones de uso.
Bienvenido a Aakway. Al acceder o utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices nuestro sitio.
I. Condiciones
Al acceder nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por derechos de autor y leyes de marcas registradas.
Aakway S.A. de C.V. (en adelante, “Aakway”), plataforma y servicio digital de Cancún, Quintana Roo, México, actúa únicamente como broker digital y agencia de turismo intermediaria en la comercialización de servicios turísticos ofrecidos por terceros.
Los servicios disponibles a través de nuestro sitio web incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa: hospedaje, tours, renta de autos, transportación privada, limusinas, yates, paquetes “Enjoy” y restaurantes de lujo.
II.Naturaleza del servicio
Aakway no es propietario ni operador directo de los productos y/o servicios ofrecidos en su plataforma. El usuario reconoce y acepta que Aakway actúa únicamente como intermediario entre el cliente y los prestadores de servicios finales (hoteles, tour operadores, arrendadoras de autos, empresas de transportación, restaurantes, etc.).
III.Limitación de responsabilidad
El cliente entiende y acepta expresamente que:
• Aakway no es responsable por accidentes, pérdidas, daños, lesiones, enfermedades, retrasos, inconvenientes, muerte, o cualquier otro perjuicio que pudiera sufrir el usuario durante la prestación de los servicios contratados.
• Cualquier reclamación, queja o solicitud relacionada con el servicio deberá dirigirse directamente al prestador de servicios final.
• Aakway no ofrece garantías sobre la calidad, seguridad, disponibilidad, cumplimiento o idoneidad de los servicios proporcionados por terceros.
IV.Reservas y pagos
• Todas las reservas realizadas a través de Aakway están sujetas a confirmación por parte de los prestadores de servicios.
• El pago efectuado en la plataforma de Aakway será transferido al prestador de servicios correspondiente.
• En caso de cancelación, modificación o reembolso, aplicarán las políticas establecidas por cada proveedor.
V.Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de Aakway únicamente con fines legítimos y reconoce que la información mostrada proviene de proveedores externos, pudiendo estar sujeta a cambios sin previo aviso.
VI.Fuerza mayor
Aakway no será responsable por situaciones fuera de su control, tales como fenómenos naturales, condiciones climáticas, conflictos sociales, huelgas, cierres de aeropuertos/puertos, fallas de proveedores o cualquier circunstancia de fuerza mayor.
VII.Aceptación
Al utilizar este sitio web y realizar una reserva, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, deslindando a Aakway S.A. de C.V. de cualquier responsabilidad derivada de la prestación de los servicios contratados.
VIII.Uso de licencia
1. Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web para visualización transitoria personal y no comercial únicamente. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia no puede: modificar o copiar los materiales; usar los materiales para cualquier propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial); usar los materiales para cualquier propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial); intente descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web; usar los materiales para cualquier propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial); intente descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de V; usar los materiales para cualquier propósito comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial); eliminar cualquier derecho de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o transfiera los materiales a otra persona o "refleje" los materiales en cualquier otro servidor. 2. Esta licencia finalizará automáticamente si usted viola alguna de estas restricciones, puede finalizarla en cualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado que tenga en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.
IX.Descargo de responsabilidad
1. Los materiales en el sitio web, se proporcionan "tal cua no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente niega y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas o las condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o la no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de derechos. 2. Además, no garantizamos ni hacemos ninguna representación con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o en relación con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio. Limitaciones En ningún caso, o sus proveedores serán responsables de los daños (incluidos, entre otros, daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a la interrupción del negocio) que surjan del uso o la incapacidad de usar los materiales en el sitio web de , incluso si, o un representante autorizado de nosotros, ha sido notificado verbalmente o por escrito de la posibilidad de dicho daño. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en garantías implícitas, o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.
X.Presición de materiales
Los materiales que aparecen en el sitio web, pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. No garantizamos que ninguno de los materiales en su sitio web sea exacto, completo o actual. https://www.serratosweb.com, puede realizar cambios en los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, no nos comprometemos a actualizar los materiales
XI.Enlaces
No hemos revisado todos los sitios vinculados a su sitio web y no es responsable del contenido de dichos sitios vinculados. La inclusión de cualquier enlace no implica aprobación por parte de nosotros, del sitio. El uso de cualquier sitio web vinculado es bajo el propio riesgo del usuario.
XII.Modificaciones
Podemos revisar estos términos de servicio para su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos términos de servicio.
XIII.Ley que rige
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de ese estado o ubicación.
XIV.Política de privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Es política nuestra, respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar mientras opera nuestro sitio web. En consecuencia, hemos desarrollado esta política de privacidad para que pueda comprender cómo recopilamos, usamos, comunicamos, divulgamos y de otra manera hacemos uso de la información personal. Hemos esbozado nuestra política de privacidad a continuación. Recopilaremos información personal por medios legales y justos y, cuando corresponda, con el conocimiento o consentimiento de la persona interesada. Antes o en el momento de recopilar información personal, identificaremos los fines para los que se recopila la información. Recopilaremos y utilizaremos información personal únicamente para cumplir con los fines especificados por nosotros y para otros fines auxiliares, a menos que obtengamos el consentimiento de la persona en cuestión o según lo exija la ley. Los datos personales deben ser relevantes para los fines para los que se utilizarán y, en la medida necesaria para esos fines, deben ser precisos, completos y actualizados. Protegeremos la información personal mediante el uso de medidas de seguridad razonables contra pérdida o robo, así como el acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación. Pondremos a disposición de los clientes información sobre nuestras políticas y prácticas relacionadas con la gestión de la información personal. Solo retendremos información personal durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de esos propósitos. Nos comprometemos a llevar a cabo nuestro negocio de acuerdo con estos principios para garantizar que se proteja y mantenga la confidencialidad de la información personal. Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando a discreción exclusiva de nosotros.