Política de cancelaciones.
En Aakway, las cancelaciones dependen del tipo de servicio contratado y de las condiciones establecidas por cada proveedor externo.
I. Hoteles
Las cancelaciones de hoteles estarán sujetas a las políticas del hotel seleccionado.
Algunas reservas permiten cancelación gratuita dentro de un periodo específico, mientras que otras pueden ser no cancelables o generar penalización.
II. Tours
Las cancelaciones de tours dependerán del operador, disponibilidad y tiempo de anticipación.
Si la cancelación ocurre fuera del plazo permitido, podrá aplicar cargo parcial o total. En algunos casos se podrá ofrecer cambio de fecha.
III. Renta de auto
Las cancelaciones de renta de autos se rigen por las políticas de la arrendadora correspondiente.
La cancelación tardía, falta de presentación o incumplimiento de requisitos puede generar penalizaciones o pérdida del anticipo.
IV. Transporte privado
Las cancelaciones de transporte privado deberán solicitarse con anticipación suficiente.
Cambios de vuelo, retrasos o modificaciones de itinerario deberán notificarse oportunamente para evitar cargos adicionales.
V. Limusina
Las cancelaciones de servicio de limusina pueden estar sujetas a penalización, debido a la reserva de unidad, operador y horario solicitado.
En algunos casos, los anticipos pueden ser no reembolsables.
VI. Yates
Las cancelaciones de yates suelen manejar condiciones estrictas por preparación previa, bloqueo de embarcación y alta demanda.
Si la cancelación se debe a condiciones climáticas o restricciones marítimas oficiales, el proveedor podrá ofrecer cambio de fecha, crédito o alternativa disponible.
VII. Paquetes Enjoy
Las cancelaciones de Paquetes Enjoy dependerán de las políticas individuales de cada servicio incluido.
Al tratarse de paquetes combinados, una cancelación puede generar cargos parciales según hoteles, tours, transporte u otros proveedores involucrados.