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II.Objeto del sitio web

El sitio web de Aakway tiene como finalidad mostrar información comercial, turística y promocional sobre servicios disponibles en Cancún, Riviera Maya y otros destinos, permitiendo al usuario consultar opciones, solicitar información y realizar reservas o compras en línea.

III.Naturaleza intermediaria

Aakway no es propietario, operador directo ni responsable final de los servicios turísticos publicados en la plataforma.

Los servicios ofrecidos son proporcionados por terceros independientes, quienes son responsables de la ejecución, calidad, disponibilidad, seguridad y cumplimiento de cada servicio contratado.

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V.Información publicada

Aakway procura que la información mostrada en el sitio sea clara y actualizada; sin embargo, los precios, disponibilidad, horarios, condiciones, imágenes, descripciones y características de los servicios pueden cambiar sin previo aviso, al depender de proveedores externos.

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Los pagos procesados mediante la plataforma podrán ser utilizados para confirmar servicios turísticos contratados con terceros. Las políticas de cancelación, modificación o reembolso dependerán de cada proveedor.

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Aakway no será responsable por accidentes, daños, pérdidas, lesiones, retrasos, cancelaciones, cambios operativos, incumplimientos de terceros, condiciones climáticas, fuerza mayor o cualquier situación derivada de la prestación directa de los servicios turísticos contratados.

Cualquier reclamación relacionada con la operación del servicio deberá dirigirse al proveedor final correspondiente.

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